Условия использования

1. Принятие условий

Настоящие Условия использования («Условия») являются обязательным соглашением между вами и Dara («мы», «нас», «наш»). Начиная использовать Dara — через Telegram, веб-клиент, мобильное приложение или любой другой канал — или оплачивая подписку, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Сервис

Dara — это ИИ-репетитор английского языка («Сервис»). Сейчас Сервис работает через Telegram-бота и Mini App; мы планируем выпустить мобильные приложения и веб-интерфейс с общим бэкендом и аккаунтом. Сервис включает голосовые разговоры с ИИ-репетитором, структурированные уроки и упражнения, персонализированную память о вашем прогрессе и другие функции, которые мы добавим со временем.

Dara — это ИИ. Её ответы генерируются автоматически. Хотя мы работаем над точностью и полезностью ответов, они могут иногда быть неточными, устаревшими или неожиданными. Не полагайтесь на Dara как на замену профессиональной консультации (образовательной, юридической, медицинской, финансовой и т.д.).

3. Требования к пользователям

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 13 лет. Если вам от 13 до 18 лет (или до возраста совершеннолетия в вашей стране), необходимо разрешение родителя или законного представителя. Вы также должны иметь право использовать Сервис по законам вашей страны.

4. Ваш аккаунт

Сейчас вы входите в Dara через свой аккаунт Telegram (отдельной регистрации нет). Когда мы запустим веб- и мобильные приложения, вы сможете создать аккаунт Dara напрямую. Вы несёте ответственность за безопасность своих учётных данных и за всё, что происходит под вашим аккаунтом.

5. Подписка, оплата и пробный период

5.1 Бесплатный пробный период

Новые пользователи получают 60 минут бесплатного разговорного времени с Dara без привязки карты. Пробный период начинается при первом открытии Dara и заканчивается после использования 60 минут или через 30 дней — что наступит раньше.

5.2 Подписка

Чтобы продолжить использование после пробного периода, можно оформить подписку Dara Безлимит за 699 ₽/мес (или эквивалент в вашей валюте). Подписка даёт безлимитные голосовые уроки на весь оплаченный период.

5.3 Оплата

Оплата списывается в начале каждого месячного периода. Подписка продлевается автоматически по той же цене до отмены. Платежи обрабатываются через: Stripe (международные карты), ЮKassa (карты и локальные способы оплаты в России и СНГ) или Telegram Payments / Telegram Stars (при оплате в Telegram). Цены могут измениться с уведомлением не менее чем за 14 дней.

5.4 Налоги

Указанные цены включают НДС или налог с продаж, где это предусмотрено. Вы несёте ответственность за налоги, не удержанные при оплате.

6. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время, написав нам на hello@daratutor.app или в Telegram. Отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода — вы сохраняете доступ до его завершения. После этого ваш аккаунт остаётся, но Dara становится доступна только для чтения до повторной подписки.

7. Возвраты

Мы предоставляем полный возврат без вопросов в течение 7 дней с момента первой оплаченной подписки. После 7 дней возврат возможен в индивидуальном порядке, если Сервис был недоступен по техническим причинам с нашей стороны. Подробности на странице Политики возврата.

8. Допустимое использование

Используя Dara, вы обязуетесь не:

• Использовать Сервис в незаконных целях или с нарушением законов вашей юрисдикции
• Использовать Сервис для создания, передачи или хранения незаконного, вредоносного, угрожающего, оскорбительного, клеветнического, непристойного контента или контента сексуального характера с участием несовершеннолетних
• Пытаться реверс-инжинировать Сервис, извлекать модели или массово копировать диалоги
• Использовать Сервис для разработки конкурирующего продукта
• Перепродавать, сублицензировать или коммерчески распространять доступ к Сервису
• Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сервиса, серверам или аккаунтам других пользователей
• Вмешиваться в работу Сервиса, включая отправку автоматического трафика, DDoS-атаки или злоупотребление API
• Выдавать себя за другого человека или искажать свою личность
• Обходить ограничения использования, меры безопасности или фильтры контента

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если у нас есть основания полагать, что вы нарушаете эти правила.

9. Контент и лицензия

Всё, что вы говорите или пишете Dara — ваш голос, транскрипты, обсуждаемые темы — остаётся вашим. Используя Сервис, вы предоставляете нам мировую, безвозмездную, неисключительную лицензию на обработку этого контента для предоставления Сервиса, запоминания вашего прогресса и улучшения Dara, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Мы не претендуем на право собственности на ваш контент и не продаём его.

Ответы Dara, учебные материалы, планы уроков и персонаж «Dara» являются нашей интеллектуальной собственностью. Вы можете свободно обсуждать уроки, делиться скриншотами и рассказывать о Dara, но не можете перепубликовывать или коммерчески распространять значительные части нашего контента без разрешения.

10. Интеллектуальная собственность

Название Dara, логотип, дизайн, программное обеспечение, учебные материалы, содержание упражнений и вся связанная интеллектуальная собственность принадлежат нам или нашим лицензиарам. Настоящие Условия не предоставляют вам прав собственности на Сервис. Все права, не предоставленные явно, сохраняются за нами.

11. Сторонние сервисы

Сервис использует сторонних поставщиков, включая Telegram, Stripe, ЮKassa, Google Cloud, Soniox, Supabase и DigitalOcean. Использование Сервиса также подчиняется условиям этих поставщиков. Мы не несём ответственности за действия третьих сторон, но тщательно выбираем поставщиков и требуем от них обработки ваших данных по договору.

12. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, соответствия определённой цели, ненарушения прав, точности или бесперебойной работы. Мы не гарантируем, что:

• Сервис позволит достичь ваших конкретных учебных целей
• Сервис будет доступен без перебоев и ошибок
• Ответы Dara будут точными, полными или уместными в любой ситуации
• Любые дефекты Сервиса будут исправлены

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за мошенничество, умышленное введение в заблуждение, смерть или телесные повреждения, вызванные нашей халатностью, или любую ответственность, которую нельзя исключить по применимому праву.

13. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, наша совокупная ответственность перед вами по настоящим Условиям за любой 12-месячный период не превышает большее из: (а) суммы, которую вы нам заплатили за Сервис за этот период, или (б) 100 долларов США. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, последовательные, особые или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.

14. Возмещение убытков

Вы обязуетесь возмещать убытки и ограждать Dara, её основателей, сотрудников и подрядчиков от любых претензий, ущерба, обязательств и расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих из вашего использования Сервиса в нарушение настоящих Условий или применимого законодательства.

15. Прекращение

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ в случае нарушения настоящих Условий, по требованию закона или при прекращении работы Сервиса. Мы уведомим вас не менее чем за 14 дней о полном прекращении работы Сервиса и вернём неиспользованную часть подписки пропорционально.

16. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирована Dara. Любой спор разрешается исключительно компетентными судами этой юрисдикции, за исключением случаев, когда обязательное потребительское законодательство вашей страны даёт вам право обращаться в местные суды.

Если вы являетесь потребителем в ЕС, вы также можете воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров Европейской комиссии: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Изменения условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. При существенных изменениях мы уведомим вас через Сервис (чат в Telegram, email или уведомление в приложении) до вступления изменений в силу. Дата «Последнее обновление» вверху страницы отражает текущую версию. Продолжая использовать Сервис после изменения, вы принимаете новые Условия. Если вы не согласны, вы можете отменить подписку и прекратить использование Сервиса.

18. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям:

• Email — hello@daratutor.app
• Telegram — @DaraTutorBot